Контакты
Так же Вы можете связаться с ICQ-оператором службы поддержки:
93-777-4 (консультация по техническим вопросам, настройке и подключению)с 12 до 18 часов по Москве.
Обращаем Ваше внимание на то, что ICQ поддержка не является приоритетной.
Уважаемый абонент, обращаем Ваше внимание на то, что наша компания не проводит никаких спам рассылок, не проводим розыгрышей и викторин, не распространяет вирусы и т.п. Наш биллинг ведет борьбу против мошенников, поэтому будем рады выслушать Вас, если Вы пострадали от недобросовестного использования коротких номеров.
Предлагаемые нами короткие номера, так же дают в аренду другие биллинг-компании, поэтому при заполнении формы просьба указать точный текст СМС сообщения (префикс) который Вы отправили, а так же короткий номер и суть претензии (матерные и нецензурные обращения обработаны не будут).
Если указанный префикс зарегистрирован у нас, то мошенник будет наказан, а денежные средства потраченные Вами, будут зачислены на баланс Вашего телефона (с которого производилась отправка СМС сообщения).
Чем точнее будет описана суть претензии, тем быстрее мы сможем Вам помочь.
В случае, если мошенник и префикс зарегистрированы в стороннем биллинге, то мы постараемся передать Вашу жалобу соответствующей биллинг-компании, или же сообщить Вам контакты их службы поддержки абонентов (при наличии таковых).
Забыли пароль?
